Certifícate en Design Thinking, en el curso aprenderás conceptos y definiciones para mejorar la interacción con con la experencia del cliente
Abarca cinco fases: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar, las cuales ayudan a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas; permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar la experiencia con sus cliente.
Próxima fecha: 17 de julio